قبل از هر چیز بهتر است بدانیم که تمرکز بازاریابی غیرمستقیم نیز مانند سایر مدلهای بازاریابی بر مشتری های بالقوه است. هدف از این نوع بازاریابی بهتر شناخته شدن و افزایش آگاهی از برند شما بوده تا در نهایت مشتریان بالفعل را به مشتریان بالقوه تبدیل کند.
بهینهسازی موتورهای جستجو (سئو)، بازاریابی محتوایی، روابط عمومی و تبلیغات دهان به دهان، نمونههایی از بازاریابی غیرمستقیم به شمار میروند.
در این مقاله قصد داریم شما را با بازاریابی غیرمستقیم در زمینه اجرای تبلیغات آنلاین آشنا کنیم.
تعریف بازاریابی غیرمستقیم
شاید بهتر باشد تا ابتدا با مفهوم بازاریابی مستقیم آشنا شویم. بازاریابی مستقیم همانطور که از اسمش مشخص است، همان فعالیتهایی است که بهصورت حضوری توسط فرد بازاریاب انجام میشود؛ یعنی جایی که شما مجبور میشوید تا با افراد بدون واسطه در ارتباط باشید؛ با این هدف که بتوانید آنها را در کمترین زمان ممکن به خرید محصول یا دریافت خدمات خود ترغیب کنید.
ایده اولیه مدل بازاریابی غیرمستقیم آن است که به جای ارسال مستقیم پیام به مخاطب هدف شما، چیزی شبیه به یک پیام دوستانه ارسال میکند تا توجه مخاطبان را به خود جلب کند. این روش مخاطبان را به سمت کسب اطلاعات بیشتر از برند شما تشویق میکند و آنها با پیگیری پیوندها و لینکهای مرتبط به تبلیغ غیرمستقیم شما، در نهایت به برند شما نزدیک میشوند.
هرچه شما برای افزایش آگاهی برند خود تلاش کنید و برای مشتریان پیشنهادهای هیجانانگیزتری داشته باشید، آنها انگیزه بیشتری برای تعامل با شما پیدا خواهند کرد و احتمال تبدیل آنها از یک مشتری بالفعل به یک مشتری بالقوه برای شما قویتر خواهد شد. اما بازاریابی غیرمستقیم تفاوتهایی هم با بازاریابی مستقیم دارد.
بازاریابی مستقیم و غیرمستقیم مکمل یکدیگرند. با این تفاوت که تاکتیکهای بازاریابی مستقیم با سرعت بیشتری نتیجه میگیرد درحالیکه روند بازاریابی غیرمستقیم زمانبر است. در واقع هر دو مدل قسمتی از یک استراتژی کامل بازاریابی هستند که هم برای کوتاهمدت و هم برای بلندمدت در موفقیت کمپین های تبلیغاتی موثرند. کانالهای بازاریابی مستقیم عبارتند از:
- کمپینهای مستقیم ایمیلی
- بازاریابی تلفنی
- تبلیغات چاپی
- تبلیغات کلیکی (یا تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک)
انواع بازاریابی غیرمستقیم
بازاریابی غیرمستقیم موثر، ترکیبی از استراتژیهای مختلف است. چراکه برای افزایش آگاهی از برند، شما باید تلاش کنید تا مخاطب خود را از طریق کانالهای مختلف جذب کنید.
در اینجا چند نمونه از بازاریابی غیرمستقیم را که شما میتوانید برای کسبوکار خود از آن استفاده کنید، معرفی میکنیم:
بازاریابی محتوایی
این نوع کمپینهای بازاریابی زمانی اتفاق میافتد که شما با هدف جلب توجه مخاطب، دست به تولید محتوای ارزشمند میزنید. در بازاریابی محتوایی شما فروشنده محصول نیستید! بلکه در حال اطلاعرسانی و ایجاد سرگرمی هستید.
نمونههایی از بازاریابی محتوایی عبارتند از:
وبلاگ، پادکست ویدئو، ابزارهای رایگان، بازیهای آنلاین،آزمون، وبینار مارکتینگ و ایونت یا مراسم زنده
هر یک از این مثالها میتواند بستری مناسب برای بازاریابی غیرمستقیم شما باشد؛ به این صورت که شما امکانی را به طور رایگان و صرفا برای سرگرمی و آگاهی در اختیار مخاطبان خود قرار میدهید و در عوض، توجه افراد علاقهمند را به کسبوکار خود جلب میکنید. مثلا میتوانید ایمیل افراد را گرفته و در فرصت مناسب به عنوان روشی برای بازاریابی خود از آن استفاده کنید.
یکی از بهترین بسترهایی که میتواند به انتشار محتوای شما کمک کند، ایجاد یک شبکه اجتماعی است. داشتن شبکه اجتماعی موجب میشود تا برند شما در ذهن افرادی که شما را دنبال میکنند، بهطور رایگان ثبت شود.
ترفند ساخت یک شبکه اجتماعی برای جذب مخاطب، ارزش افزودهای است که اگر محتوای مفید برای مخاطب در نظر گرفته شود، به مرور ارزش اشتراکگذاری پیدا کرده و موجب ثبات شما در بازار میشود. در نتیجه ثبات در بازار از شما یک کسب و کار حرفهای ساخته و وفاداری به برند شما نیز افزایش پیدا میکند.
بهینهسازی موتورهای جستجو (سئو)
بهینه سازی موتورهای جستجو یا SEO آن دسته از فعالیتهایی است که به کسبوکار شما کمک میکند تا هنگامی که مشتری بالقوه درباره خدمات و سرویس شما جستجو میکند، محتوای شما با رتبه بالاتری در نتایج جستجوی گوگل به او معرفی شود.
سئو این امکان را ایجاد میکند که محتوای شما برای افراد بیشتری قابل دسترس باشد. در اینصورت با مشاهده وبسایت شما در رتبه بالای نتایج جستجوی گوگل، افراد بیشتری به مطالعه مطلب شما ترغیب میشوند و همین میتواند امتیاز ویژهای برای بهتر دیده شدنِ کسبوکار شما باشد! در واقع سئو یکی از بخشهای حیاتی در استراتژیهای بازاریابی دیجیتالی است.
سئو به دو دسته تقسیم میشود: Off-page و On-page
منظور از On-page SEO آن است که هم وبسایت به گونهای که برای گوگل قابل فهم باشد، به سادگی طراحی و اجرا شود و هم محتوای وبسایت با سوالات جستجوشده توسط کاربر درباره محصول یا بازار هدف شما، مرتبط باشد.
Off-page SEO ، زمانی است که وبسایتهای معتبر به وبسایت شما لینک میدهند که در نتیجه آن، برای گوگل محرز میشود که دیگران درباره محصول یا خدمات شما صحبت میکنند و این موضوع به شما کمک میکند تا رتبهبندی نتایج جستجوی شما افزایش پیدا کند. از طرفی،
تولید محتوای باکیفیت توسط شما، دیگران را برای به شتراک گذاشتن محتوای شما از طریق دادن بکلینک ترغیب میکند.
روابط عمومی
روابط عمومی ارزشمندترین امکانی است که میتوان از آن به عنوان راهی برای تایید اجتماعی یا social proofدر تبلیغات وبسایت استفاده کرد. این روش در درازمدت به نفع هر بیزینسی خواهد بود.
حضور شما در مطبوعات و نزد مشتریان برجسته، ، نشان از تایید اجتماعی یا social proof بوده و تاثیرگذاری برند شما را نشان میدهد. در این صورت اگر افراد به شما اعتماد کنند، به احتمال زیاد از محصولات یا خدمات شما استفاده خواهند کرد. برای مثال با ارائه مقالهای در یک نشریه خبری معتبر، فرصتی برای بهرهمندی از پوشش خبری بهتر در مدت زمان بیشتری در اختیار شما قرار داده میشود.
تبلیغات دهان به دهان
شاید بتوان گفت که هیچ روش تبلیغاتی به اندازه تعریف کردن از یک برند و توصیف نقاط مثبت آن برای یک دوست، به اندازه روشهای دیگر سودمند و موثر نیست. در حقیقت مشتریهای راضی، خودبهخود با تبلیغات دهان به دهان برای شما تبلیغ میکنند. آنها تجربیات خود را با ارائه بازخورد و صحبت درباره محصول یا خدمت شما با دیگران درمیان میگذارند و این زنجیره تا جایی ادامه پیدا میکند که شما به برندی تبدیل میشوید که همه درباره آن صحبت خواهند کرد.
چنانچه تصور شما این است که مدل بازاریابی غیرمستقیم میتواند برای کسبوکار شما موثر باشد، آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان میتواند در این مسیر شما را همراهی کند.
منبع:
https://www.demandcurve.com
افزودن نظر